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Esta es una de las mejores entidades financieras y por ende uno de los favoritos y más usados por los peruanos. Si desea saber la razón de ello, a continuación explicaremos cada una de las características de esta caja, lo que es, sus tipos de cuentas, préstamos y datos de atención al cliente.
¿Qué es la Caja Arequipa?
Es una institución financiera considerada líder en el sistema de cajas para los municipios en Perú. Esta institución es sin fines de lucro y el objetivo que persiguen es constituirse en un elemento fundamental para la descentralización financiera, así como la democratización para los créditos. Esta institución dispone de diversos servicios entre los que se destacan:
- Debito automático, que permite que las empresas e instituciones abonen automáticamente
- Tipos de cambio preferenciales, es decir un cambio de moneda sin comisiones y con tasas preferenciales
- Envío de información periódica, es decir que la institución constantemente le proporciona información de sus operaciones, ya sea las pasivas o activas
- Transferencias interbancarias y sin comisiones
- Emisión de cheques
- Billetera móvil, a fin que gestione su cuenta desde su celular
- Préstamos
- Cuentas de ahorro
Entre otras.
Las actividades de esta entidad financiera están encaminadas hacia el incremento de los pasos significativos para incrementar la cobertura y acceso a empresas de la ciudad y de las zonas rurales. Además, su tecnología permite financiar los sectores sociales carentes de garantías efectivas.
Su misión en general es incrementar la inclusión financiera para los ciudadanos y las empresas en el Perú. De esta manera pretenden brindar una experiencia más cercana y efectiva, mientras que su misión es liderar la transformación de la industria micro financiera.
Tipos de cuentas en la Caja de Arequipa
Entre las opciones de cuentas de ahorro que ofrece la caja de Arequipa se encuentran:
- Ahorro corriente, los cuales son ahorros seguros de libre disponibilidad
- Ahorro móvil, en la cual no se cobra ningún tipo de mantenimiento para su cuenta
- Cuenta junior, la cual está especialmente creada para que los jóvenes ahorren para su fututo
- Órdenes de pago, la cual se trata de una cuenta de ahorros donde se pueden girar órdenes de pago en contra de lo depósitos realizados. Es una forma de realizar pagos pero sin necesidad de tener efectivo
- Depósitos a plazo fijo, los cuales son depósitos a plaza que pueden ir desde 31 días y hasta 1080, a fin de brindar mejor rendimiento de su dinero
- Cuenta sueldo, esta se otorga a las personas naturales con niveles de rentabilidad correspondidas entre la cuarta y quinta categoría de los estándares de caja
- Caja digital, esta brinda seguridad en sus ahorros y están a libre disponibilidad
- Plazo fijo edad de oro, se trata de depósitos a plazo fijo con un atractivo rendimiento
- CTS, son depósitos para CTS que brindan gran seguridad a su dinero, además de tasas de intereses atractivas y competitivas
Préstamos Caja Arequipa
Los préstamos que otorga Caja Arequipa se realizan únicamente a las personas naturales que posean rentas que se encuentran entre la cuarta y quinta de la categoría de la institución. Estos cuentan un plazo de 48 meses y su periodo de gracia es de únicamente un mes.
En cuanto al monto del crédito o préstamo que otorgan se determinan de acuerdo a la evaluación crediticia de la persona. Sin embargo, permiten determinar si desea su crédito en Soles o en Dólares de Estados Unidos, aparte que este crédito es de libre disponibilidad.
Los requisitos que se solicitan para tramitar el crédito varía dependiendo de si es un trabajador de quinta o de cuarta. Sin embargo, coinciden en solicitar requisitos laborales como la continuidad y documentos de identidad personal y demás documentos de actividad profesional o de documentación financiera.
Atención al cliente en Caja Arequipa
Para la caja Arequipa es de vital importancia aclarar las dudas o resolver cualquier tipo de inconvenientes que presenten sus clientes al solicitar o usar sus servicios. Por ello, han colocado a la disposición de estos diversos medios de atención.
El primero de ellos es su sitio web: http://www.cajaarequipa.pe a través del cual puede tener más información de sus procedimientos, servicios y demás datos de la entidad financiera. También puede trasladarse hasta cualquiera de sus sedes, o si lo prefiere a su sede principal cuya dirección es:
- Calle “La Merced” 106, Arequipa-Perú
También están a disposición de los clientes los canales en las redes sociales, donde se informan de los procesos, servicios y promociones de la institución. Además, cuentan con una aplicación de billetera móvil que hace más sencillo gestionar sus cuentas.
Horarios
En caja Arequipa laboran en los siguientes horarios:
- De lunes a viernes desde las 9:00 de la mañana y hasta las 4:00 de la tarde
- Los sábados desde las 9:00 de la mañana y hasta las 12:30 de la tarde
Números de contacto de Caja Arequipa
El numero disponible para los clientes es:
- (51)(54) 380670