C贸mo encontrar mi c贸digo de cliente Movistar

C贸mo encontrar mi c贸digo de cliente Movistar

En Per煤, el C贸digo de cliente es una serie de caracteres que permiten crear un c贸digo 煤nico, con el fin de identificar a cada usuario dentro de la red Movistar. Este c贸digo permitir谩 a la operadora saber qui茅n es el due帽o de cada l铆nea telef贸nica y puede ser usado por los clientes para consultas o reclamos. 

Puedes encontrar tu c贸digo de cliente Movistar de diferentes m茅todos, ya sea desde tu dispositivo m贸vil, de forma f铆sica o por medio de un navegador web. 驴Necesitas anotar tu c贸digo de cliente? Echa un vistazo de c贸mo lo puedes hacer.

Encuentra tu c贸digo de cliente Movistar

Existen diferentes m茅todos para encontrar tu c贸digo de cliente Movistar, por lo que no hay excusa para anotarlo y tenerlo a la mano en caso de emergencia. Conoce las opciones m谩s c贸modas para encontrar tu c贸digo:

  • Puedes asistir a una agencia de atenci贸n al cliente Movistar autorizada y presentar tu DNI. En caso de no ser el due帽o de la l铆nea telef贸nica, deber谩 de asistir el titular de la misma.
  • Si tienes una Factura Movistar a la mano, solo necesitas fijarte en la esquina superior derecha de la misma, donde podr谩s observar claramente tu c贸digo de cliente Movistar. 
  • Por medio de la aplicaci贸n m贸vil Mi Movistar Per煤 podr谩s encontrar tu c贸digo de cliente. Inicia sesi贸n dentro de la app y ve al apartado de facturas o recibos. Luego de ello, deber谩s de hacer lo que te comentamos para las facturas. 

Llama ahora y consigue tu c贸digo de cliente Movistar 

Puedes solicitar tu c贸digo de cliente Movistar llamando al 104, y seguir los pasos comunicados por la operadora. No importa si se trata de un tel茅fono m贸vil o fijo de Movistar. Si 煤nicamente puedes llamar desde una operadora diferente, deber谩s llamar al 080011800

Es posible que al momento de llamar no recibas una respuesta inmediata, ya que depender谩 de los operadores disponibles en ese momento. Aun as铆, siempre recibir谩s una respuesta y por ende, tu c贸digo de cliente. 

驴C贸mo encontrar tu c贸digo de cliente Movistar en Internet?

  • Ingresa a la p谩gina web de Mi Movistar Per煤 mimovistar.com.pe
  • Selecciona la opci贸n de gestionar y consultar tus servicios.
  • Inicia sesi贸n introduciendo los datos solicitados. 
  • Selecciona Cuentas y luego pulsa en Ver Facturas o Ver Historial.
  • Al momento de ver la factura en la pantalla, recuerda fijarte en la parte de arriba de ella, al lado derecho, donde podr谩s ver el c贸digo de cliente. 

Recibe tu c贸digo de cliente Movistar por SMS

  • Primero, deber谩s llamar al *515#.
  • Esto abrir谩 un men煤 para gestionar tu l铆nea telef贸nica m贸vil, el cual tiene diferentes opciones para elegir. 
  • Escribe el n煤mero 3 en la barra de texto, este te permitir谩 acceder al men煤 de 鈥淢i facturaci贸n y Plan鈥.
  • Ahora deber谩s seleccionar la opci贸n 1, llamada 煤ltimo recibo y deuda. 
  • Esta acci贸n te permitir谩 ver, como es de esperar, la 煤ltima factura relacionada con tu l铆nea telef贸nica. Echa un vistazo a los datos que aparecer谩n en pantalla, uno de estos ser谩 el C贸digo de cliente Movistar

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